Como funcionam os serviços bancários no feriado de 12 de outubro

As agências físicas de todo o país estarão fechadas na próxima segunda-feira (12) devido ao recesso de Nossa Senhora Aparecida. No entanto, os serviços bancários no feriado continuarão acessíveis de forma remota. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a população poderá utilizar os canais digitais e eletrônicos para realizar a maior parte de suas transações financeiras rotineiras.

O atendimento presencial ao público será retomado normalmente na terça-feira (13). Essa regra vale para todas as cidades brasileiras, exceto para as localidades que tiverem feriados estaduais ou municipais específicos nesta data.

Funcionamento dos canais digitais e Pix

Segundo as diretrizes da Febraban, o Pix funcionará sem interrupções, operando 24 horas por dia durante todo o feriado nacional. Os clientes também terão acesso irrestrito aos aplicativos de celular, internet banking, caixas eletrônicos (ATMs), centrais de atendimento telefônico e correspondentes bancários espalhados pelo país.

No entanto, operações financeiras que dependem de compensação bancária terão regras específicas. Transferências via TED, compensação de cheques, boletos e pagamentos agendados para o dia 12 de outubro só serão efetivamente processados no primeiro dia útil subsequente.

Vencimento de contas e boletos

As contas de consumo básico, como faturas de água, energia elétrica, telefone, além de boletos com vencimento marcado para o dia 12, poderão ser quitadas na terça-feira (13) sem a incidência de juros ou multas por atraso.

Contudo, a Febraban faz um alerta importante: essa regra de prorrogação não é válida para tributos e impostos governamentais. Esses encargos devem ser pagos antecipadamente caso o vencimento coincida com o feriado, evitando assim cobranças adicionais.

Para maior comodidade, a entidade recomenda o planejamento prévio das transações financeiras. Boletos já cadastrados no sistema de Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser liquidados diretamente pelos canais eletrônicos disponibilizados pelas instituições financeiras.